Livraison

(1) La commande est envoyée depuis Birsfelden (Suisse) par l’intermédiaire de La Poste (Swiss Post) exclusivement en Suisse et au Liechtenstein à l’adresse indiquée par le client.

(2) Une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation et située en Suisse ou au Liechtenstein peut être indiquée.

(3) Le fournisseur est en droit de procéder à des livraisons partielles dans une mesure raisonnable.

(4) Sauf indication contraire dans la description du produit ou dans le cadre d’une confirmation de commande, le délai de livraison est de 2 à 4 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande par le fournisseur. Le délai de livraison indiqué est valable uniquement pour les quantités de commande habituelles dans le commerce.

(5) Des délais plus importants ainsi que le blocage d’une date de livraison définie sont possibles, en particulier les jours de pointe avec des volumes de livraison exceptionnellement élevés, sachant que tous les droits à dommages et intérêts et autres droits du client sont exclus.

(6) Aucune livraison n’a lieu le dimanche ni les jours fériés officiels nationaux ou cantonaux.

(7) Dans le cas où le client n’est pas présent sur site à la date de la livraison et qu’aucune consigne de livraison particulière n’a été donnée, le colis sera déposé devant la porte du domicile ou devant la porte d’entrée de l’entreprise ou à l’accueil. Selon le créneau de livraison, la livraison peut être également effectuée chez un voisin habitant le même bâtiment, dans le cas où le client a indiqué l’adresse de ce dernier, et le cas échéant son numéro de téléphone, avant la commande. Dans la mesure où la boîte aux lettres du client fait partie d’une batterie de boîtes aux lettres, le livreur déposera une invitation à retirer un envoi dans la boîte aux lettres correspondante. Le client devra alors retirer son colis auprès du bureau de poste correspondant. Le fournisseur décline toute responsabilité au regard de tout éventuel dommage subi par le client pour cause de perte, de vol, d’utilisation abusive, etc. en lien avec la procédure de retrait ou le bon de retrait.

(8) Le client est réputé responsable de la marchandise livrée, même si cette dernière ne lui pas été remise directement en main propre.